4月22日09时58分,指挥中心接到报警称,托克逊乌鲁木齐往小草湖过收费站8公里处,发生多车侧翻事故,有人员被困,吐鲁番市消防救援支队指挥中心第一时间调集托克逊九龙路消防站2车10人前往现场处置。
由于风区瞬时风力可达11级以上,一路上救援车辆被吹起的飞沙走石砸的左右摇晃,黄沙漫天,视距最差时不足5米,前进困难重重。
事故现场地处三十里风区地带,狂风呼啸、漫天风沙,暴露在此种环境下,除了呼吸困难,脸上、身上、手上被猛烈刮过的砂石打的生疼,寸步难行。
鉴于风大无法确定被困人员的具体位置和数量,现场指挥员将救援人员分为两个战斗小组,第一小组沿途搜寻被困人员,确定被困人员的数量和位置,安抚他们的情绪。第二战斗小组协助疏导被困车辆,半挂车、重型车迎风面一字排开,为轻型车、小轿车遮挡强风,引领他们缓慢驶离强风核心区域、减少风沙伤害,并为不愿离开的被困车辆送去食物和水,确保平安度过大风天气。